原厂延保是什么服务 什么是延保服务


原厂延保是什么服务 什么是延保服务

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1、原厂延保释义:指消费者所购买的产品(包括有形产品和保险、服务等无形产品),在制造商提供的保质期和服务范围之外,由延保提供商提供延长保修时间、或者延展产品服务范围、或者衍生服务的有偿服务 。或者原厂换旧的 。
【原厂延保是什么服务 什么是延保服务】2、严格的讲,延保是延长保修的简称,因此其突出特点是“延长”,所以有很强的延续性要求,而此延续性应该是针对原厂的出厂基础保修提出的,换言之,只有最终由原厂提供的保修期延长才能称之为“延保” 。
3、延保服务中应该必须包含对于被保产品的备品备件、维修服务、咨询服务以及其它相关技术服务等 。在被保产品没有发生维修的情况下,虽然没有实施维修服务,但这些相关维修服务工作已经着手准备,而备品备件等准备工作已经展开实施,咨询、维修服务会在被保产品发生故障后才会实施 。

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